頭の中で言葉だけで考えることの弊害が書かれています。
そこにはユーザの体験という考えが度外視されているからってことですかね。
また、デザイン思考は相手に伝わってなんぼや!と考えたときに、
言葉では概念レベルで少しずつ離れてしまうことが、映像や画であれば、
理解しやすい、提案しやすいのかもしれないなと思いました。
最後に、スケッチノーティングという手法が紹介されてます。
マインドマップがしっくり来てなかった私としては、是非取り入れたいのですが、
最近のマイブームはMBPのevernoteに書き付けることだったので、
ちょっと取り入れにくかったりする。
the interviewで、質問に全て絵で答えます!って人がいて、面白いなと思った。
し、練習にもなるし、思考も整理されるかもしれないので、スケッチブックを
買うところから始めようと思いマッス。